住所変更について

< 注文後6時間以内の場合 >

注文後から6時間以内の場合は

「購入完了お知らせメール」→ 「注文履歴を見る」→「配送先住所変更」または

サイトの左メニューバーの下「アカウント」→「配送先住所変更」から変更可能です。

 

< 注文後6時間以上経過している場合/すでに発送済みの場合 >

お問い合わせページにて正しいご住所を記載の上ご連絡くださいませ。

発送済みの場合、運送会社に荷物を預けてしまう関係上、住所変更することができませんが、初回のみ無料で正しいご住所に再送させていただきますのでご安心くださいませ。

 

<コンビニ払いの場合 >

注文後6時間経過後のコンビニ払いの場合はシステムの都合上お支払い後にのみ、住所変更が可能です。お支払い後発送される前にお問い合わせにてご連絡いただくか、住所に誤りがあるご注文をキャンセルし、再度正しいご住所でご注文いただきますようお願いいたします。

 

< その他 >

その他ご注文に関する変更・キャンセルについてはお気軽にお問い合わせくださいませ。